Teya Logo

Teya

Junior Service Desk Administrator

Posted Yesterday
Be an Early Applicant
Hybrid
Prague
Junior
Hybrid
Prague
Junior
Provide end-user hardware and software support across Windows, macOS, iOS and Android; manage device security via MDM; handle video-conference setups, mobile device/tariff management, onboarding/offboarding, maintain SLAs, and contribute to automation and internal knowledge sharing.
The summary above was generated by AI

My jsme Teya!

Jsme technologický partner pro lokální podniky po celé Evropě se sídlem v Londýně. V roce 2021 jsme spojili síly s českým start-upem Storyous a dnes poskytujeme moderní platební terminály a komplexní pokladní řešení. Existujeme proto, aby každý rostoucí byznys v Evropě dostal příležitost prosperovat, protože věříme, že právě lokální podniky jsou srdcem našich komunit.

Od našeho založení v roce 2019 vyvíjíme intuitivní a integrované nástroje, které našim členům umožňují jednoduše přijímat platby a zvyšovat efektivitu jejich podnikání. Naším cílem je být pro ně první volbou – partnerem, který skrze inovativní software zjednoduší jejich každodenní operativu a pomůže jim růst.

Co tě u nás čeká? 🚀

Tvoje mise nebude jen o „tiketech“. Budeš motorem technické stability a spokojenosti našich kolegů napříč celou organizací:

  • Komplexní podpora uživatelů: Budeš mít pod palcem hardwarovou i softwarovou podporu pro koncová zařízení (Windows, macOS, iOS i Android).

  • Správa a bezpečnost: Zajistíš, aby všechna zařízení i síťové přístupy byly v souladu s našimi pravidly a bezpečnostní politikou.

  • Office Tech & Mobilita: Budeš se starat o videokonferenční řešení v kancelářích a spravovat mobilní zařízení i tarify.

  • Technický Onboarding & Offboarding: Postaráš se o to, aby každý nový kolega měl od prvního dne vše připravené a cítil se technicky „vítaný“.

  • Zlepšování standardů: Důsledně dodržuješ SLA/OLA, ale zároveň aktivně přispíváš k automatizaci prostředí a rozvoji firemních OKRs.

  • Kultura a sdílení: Budeš úzce spolupracovat se stakeholdery, sdílet své know-how v týmu a oslavovat úspěchy – tvoje i tvých kolegů.

Co k tomu potřebuješ? ✅

  • Zkušenosti: Máš za sebou alespoň dvouletou praxi v obdobném IT prostředí, takže se u nás rychle zorientuješ a začneš být přínosem hned od začátku.

  • Jazyky: Češtinu/slovenštinu (C1) a angličtinu na plynulé úrovni (B2) – budeš v kontaktu s českými kolegy i kolegy ze zahraničí.

  • Technické zázemí: Máš pokročilé znalosti podpory Apple a Windows spravovaných přes podniková MDM řešení. Nástroje jako Slack, Teams, Atlassian (Jira/Confluence) a Microsoft 365 jsou tvůj denní chleba.

  • Soft-skills: Dokážeš technická témata vysvětlit srozumitelně komukoliv. Jsi skromný/á, máš chuť se učit a i pod tlakem si zachováš chladnou hlavu a proaktivní přístup.

Co za to?💰

  • 26 dní volna + 3 sick days – protože odpočinek je základ

  • BenefitPlus karta, Stravenky a Příspěvek na Dopravu (Lítačka) – vše, co potřebuješ pro pohodlný pracovní život, od Multisportky přes obědy až pocestování po městě.

  • MacBook

Zní to jako role pro tebe? Dej nám o sobě vědět, moc rádi tě poznáme a probereme možnosti spolupráce.

HQ

Teya London, England Office

Teya Teya London Office

100 Victoria Embankment , London, United Kingdom, EC4Y 0DY

Similar Jobs at Teya

2 Days Ago
Hybrid
Junior
Junior
Fintech • Payments • Financial Services
Field-based Business Development Manager responsible for acquiring and growing large clients (hotels, bars, clubs), opening new segments (canteens, markets, stadiums), selling payment terminals and POS solutions, managing account plans and multi-sale rollouts, maintaining client relationships with cross-sell/upsell, running outbound BD activities, managing pipeline and forecasts in CRM, and collaborating with team to improve sales processes and report KPIs.
Top Skills: CRMInstagramPayment TerminalsPos
Junior
Fintech • Payments • Financial Services
As a Field Sales Agent, you will actively engage with potential customers in the field, primarily restaurant and shop owners, demonstrating how our solutions can benefit their business. The role involves building relationships, providing ongoing support, and collaborating with a team to improve sales strategies.
8 Days Ago
Hybrid
Junior
Junior
Fintech • Payments • Financial Services
You will be part of a team developing new features, writing clean and tested code, and managing the full development process. Responsibilities include improving existing functions, collaboration with the team, and continuous improvement.
Top Skills: AWSDockerKotlinMariadbMongoDBNode.jsPHPPostgresTypescript

What you need to know about the London Tech Scene

London isn't just a hub for established businesses; it's also a nursery for innovation. Boasting one of the most recognized fintech ecosystems in Europe, attracting billions in investments each year, London's success has made it a go-to destination for startups looking to make their mark. Top U.K. companies like Hoptin, Moneybox and Marshmallow have already made the city their base — yet fintech is just the beginning. From healthtech to renewable energy to cybersecurity and beyond, the city's startups are breaking new ground across a range of industries.

Sign up now Access later

Create Free Account

Please log in or sign up to report this job.

Create Free Account